问答题
(1)保护现场,立即向旅行社领导汇报,讲明情况,听候指示;(2)迅速向有关部门报案;(3)了解失......
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小亮是一个入行不久的新导游。旅游旺季旅行社派他一个人去某地带团。所去的目的地小亮没有去过。请问:你会建议小亮应...
问答题小亮是一个入行不久的新导游。旅游旺季旅行社派他一个人去某地带团。所去的目的地小亮没有去过。请问:你会建议小亮应该怎么做?
导游员小刘在接待某旅游团过程中,在某步行街进行购物活动时,有个商贩拉住其中一位游客进行强买强卖,问此时小刘应该...
问答题导游员小刘在接待某旅游团过程中,在某步行街进行购物活动时,有个商贩拉住其中一位游客进行强买强卖,问此时小刘应该怎么处理?
地接导游小韩在接待某旅游团过程中,考虑到游客长时间坐车比较疲惫,匆忙办理完入住手续后,并未向游客讲解处理各种突...
问答题地接导游小韩在接待某旅游团过程中,考虑到游客长时间坐车比较疲惫,匆忙办理完入住手续后,并未向游客讲解处理各种突发状况应注意的问题。当晚酒店发生火灾,有两名游客因没有采取积极措施,造成部分烧伤。问小韩的做法有什么不妥之处,遇到火灾,导游应该怎么做?