培训结束后受训人员填写（），通常由受训人员所在部门的管理人员或培训部相关人员进行，检验培训效果。

（）不属于客用消耗品的物品。A.文具夹B.礼品袋C.明信片D.圆珠笔

单项选择题（）不属于客用消耗品的物品。

热情友好是—种（），它要求每一位客房服务员在对客服务工作中，投入积极的个人情感，使客人从内心享受到饭店员工带给...

单项选择题热情友好是—种（），它要求每一位客房服务员在对客服务工作中，投入积极的个人情感，使客人从内心享受到饭店员工带给自己的轻松和愉悦。

在客房中，（）属于客用固定物品。A.明信片B.杯具C.礼品袋D.针线包

单项选择题在客房中，（）属于客用固定物品。