多项选择题
A、预付款担保 B、信用卡担保 C、合同担保 D、支票担保
根据接待对象分类,饭店的主要类型有()A、商业型饭店B、机场饭店C、公寓型饭店D、会议型饭店E、观光型饭店
多项选择题根据接待对象分类,饭店的主要类型有()
A、商业型饭店 B、机场饭店 C、公寓型饭店 D、会议型饭店 E、观光型饭店
受理蔌婉拒预订的影响因素有()A、抵店日期B、客房种类C、客房档次D、用房数量
多项选择题受理蔌婉拒预订的影响因素有()
A、抵店日期 B、客房种类 C、客房档次 D、用房数量
服务员引领客人进房时,一般开门后应()A、马上离开房间B、直接带客人入房C、自己先进房,再请客人进房D、侧让一...
单项选择题服务员引领客人进房时,一般开门后应()
A、马上离开房间 B、直接带客人入房 C、自己先进房,再请客人进房 D、侧让一旁,敬请客人入房