多项选择题
A.确保乘客不阻碍、影响交通 B.不聚众聊天 C.不影响市容市貌的基础上 D.不制造混乱
运营服务质量评价实施步骤主要从（）四个方面进行。A.明确职责B.自查自纠C.中心抽查D.落实整改
多项选择题运营服务质量评价实施步骤主要从（）四个方面进行。
A.明确职责 B.自查自纠 C.中心抽查 D.落实整改
运营服务质量工作目标为贯彻落实运营服务质量评价相关工作要求，自查自纠，不断对标落实整改，力争营造（）的地铁服务...
多项选择题运营服务质量工作目标为贯彻落实运营服务质量评价相关工作要求，自查自纠，不断对标落实整改，力争营造（）的地铁服务氛围。
A.温馨 B.文明 C.快捷 D.舒适 E.安全
车站“服务之星”给予绩效加（）分，月度“服务标兵”给予绩效加（）分。
填空题车站“服务之星”给予绩效加（）分，月度“服务标兵”给予绩效加（）分。
