判断题
正确
凡发生恶性服务事故所造成双方物损人伤的经济损失,一律由企业承担。()
判断题凡发生恶性服务事故所造成双方物损人伤的经济损失,一律由企业承担。()
乘务人员监督刷卡时,要面向乘客,目视读卡机,提示乘客刷卡。()
判断题乘务人员监督刷卡时,要面向乘客,目视读卡机,提示乘客刷卡。()
在乘车中,乘务人员应向轮椅乘客收取包裹费。()
判断题在乘车中,乘务人员应向轮椅乘客收取包裹费。()