多项选择题
A.个人存款证明、个人存款发生额证明 B.个人购买记账式国债证明、个人购买本外币理财产品证明、个人购买基金证明 C.个人购买保险证明、个人购买账户/实物黄金证明 D.个人贷款证明、个人信用卡守信证明
客户权益遭受侵害包括（）A.资金或账户安全未得到保障B.客户认为工商银行诱导销售理财产品，造成其资金损失C.因...
多项选择题客户权益遭受侵害包括（）
电话类客户意见是指客户拨打工商银行（）等反映的意见。A.95588B.信用卡客户专线C.各级分支机构客户电话D...
多项选择题电话类客户意见是指客户拨打工商银行（）等反映的意见。
A.95588 B.信用卡客户专线 C.各级分支机构客户电话 D.短信客服
根据《客户投诉管理办法（2013年版）》，客户意见分为（）A.投诉B.意见C.建议D.咨询E.表扬
多项选择题根据《客户投诉管理办法（2013年版）》，客户意见分为（）
A.投诉 B.意见 C.建议 D.咨询 E.表扬
