在有必要问候时，要注意问候的（）、（）、（）三个方面。

称谓总的要求是（）。

填空题称谓总的要求是（）。

衡量公务员素质最重要、最基本的标准是其（）。

填空题衡量公务员素质最重要、最基本的标准是其（）。

握手时，身份低的可以去拍对方的肩膀。（）

判断题握手时，身份低的可以去拍对方的肩膀。（）