TCP/IP协议是一种网络通信协议，它规范了网络上的所有通信设备，尤其是一个主机与另一个主机之间的数据往来格式以及传送方式。协议中的每一层负责不同的功能，具体划分为哪几个层次结构（）？

下列选项中哪些是不良的倾听习惯（）。A.客户说话的时候，你经常打断客户表述B.没有让自己的目光与客户的目光相遇...

多项选择题下列选项中哪些是不良的倾听习惯（）。

子网掩码为255.255.255.255的含义是（）？A.有效的子网掩码B.代表一个网络节点，这个节点只有一个...

多项选择题子网掩码为255.255.255.255的含义是（）？

通过（）可以发现经营管理中出现的漏洞，了解更多服务失败的原因，进而及时采取有效的改进措施，已防止其他客户流失。...

单项选择题通过（）可以发现经营管理中出现的漏洞，了解更多服务失败的原因，进而及时采取有效的改进措施，已防止其他客户流失。