若行李员开门后发现客房未整理，则应立即向宾客致歉，并与（）联系，为宾客迅速换房。

行政楼层的接待服务人员只要见过客人一次，（）再见面时就可以称呼客人的姓名和头衔。A.第一次B.第二次C.第三次...

单项选择题行政楼层的接待服务人员只要见过客人一次，（）再见面时就可以称呼客人的姓名和头衔。

商务客人之所以优先选择行政楼层，是因为他们最看重行政楼层提供的（）服务。A.保姆式B.背靠背C.个性化D.私人...

单项选择题商务客人之所以优先选择行政楼层，是因为他们最看重行政楼层提供的（）服务。

对于住店时（）所租房间应注意观察，客房部要将此情况通知总台，并做记录。A.单个客人B.多个客人C.携带少量行李...

单项选择题对于住店时（）所租房间应注意观察，客房部要将此情况通知总台，并做记录。