单项选择题
A.制定企业总体战略 B.明确绩效考评的指标来源 C.制定人力资源战略 D.进行岗位分析与评价
整个绩效管理周期中历时最长的是（）过程。A.绩效计划B.绩效监控C.绩效考评D.绩效反馈
单项选择题整个绩效管理周期中历时最长的是（）过程。
A.绩效计划 B.绩效监控 C.绩效考评 D.绩效反馈
客户投诉率属于（）的绩效考评指标。（2011年11月二级真题）A.行为过程型B.品质特征型C.工作结果型D.工...
单项选择题客户投诉率属于（）的绩效考评指标。（2011年11月二级真题）
A.行为过程型 B.品质特征型 C.工作结果型 D.工作方式型
（）主要针对那些完成任务所需的知识技能比较缺乏的员工。A.指示型辅导B.方向型辅导C.沟通型辅导D.鼓励型辅导
单项选择题（）主要针对那些完成任务所需的知识技能比较缺乏的员工。
A.指示型辅导 B.方向型辅导 C.沟通型辅导 D.鼓励型辅导
