多项选择题
A.团体预订与散客预订的比例 B.预订类别的比例 C.保证性预订 D.不同宾客数量所占的比例
总台设计要考虑以下因素（）。A.总台的外观B.总台的大小C.总台的布局D.总台的个性化
多项选择题总台设计要考虑以下因素（）。
A.总台的外观 B.总台的大小 C.总台的布局 D.总台的个性化
饭店大堂设计装饰的类型（）。A.古典式B.庭园式C.重技式D.现代式
多项选择题饭店大堂设计装饰的类型（）。
A.古典式 B.庭园式 C.重技式 D.现代式
前厅部沟通的方法有（）。A.报表、报告和备忘录B.日志、特别记事薄C.会议D.计算机系统
多项选择题前厅部沟通的方法有（）。
A.报表、报告和备忘录 B.日志、特别记事薄 C.会议 D.计算机系统
