列车运行方向导向标志包括（）。

车站站台的形式有（）。A.岛式站台B.侧式站台C.岛侧混合是站台D.半岛式站台

多项选择题车站站台的形式有（）。

下列属于票务政策公告栏公示内容的是（）。A.地铁的计价方式B.车票及一卡通的使用规定C.储值票损坏的处理D.车...

多项选择题下列属于票务政策公告栏公示内容的是（）。

乘客服务技巧有（）。A.服务态度——和谐友善B.解决问题——简单便捷C.服务规范——灵活变通D.出现错误——弥...

多项选择题乘客服务技巧有（）。