单项选择题
A.出境介绍B.入境介绍C.自我介绍D.地陪介绍
领队小李带团赴马来西亚旅游时团队一女游客见当地小孩非常可爱便走过去摸了下小孩的头引起其父母强烈不满，此时小李应...
单项选择题领队小李带团赴马来西亚旅游时团队一女游客见当地小孩非常可爱便走过去摸了下小孩的头引起其父母强烈不满，此时小李应（）
A.立即对游客进行批评教育B.尽力为游客的行为辩解C.不介入，让双方自行解决D.协调游客向对方赔礼道歉
关于我国铁路运输正确的说法是（）A.车次前冠以字母“Y”的为郊游旅客B.不足1.2米的儿童乘车不论人数均免票C...
单项选择题关于我国铁路运输正确的说法是（）
A.车次前冠以字母“Y”的为郊游旅客B.不足1.2米的儿童乘车不论人数均免票C.团体旅客的退票应不晚于开车前24小时D.儿童（含免费儿童）乘车可免费携带行李10千克
（）是导游人员在工作中处理问题的出发点A.游客至上原则B.服务至上原则C.履行合同原则D.公平对待原则
单项选择题（）是导游人员在工作中处理问题的出发点
A.游客至上原则B.服务至上原则C.履行合同原则D.公平对待原则
