商务型客人将饭店的区位和商务设施水平作为选择饭店的首要指标，（）不再是影响商务型客人选择饭店的最重要因素。

互联网对于饭店管理的意义不包括以下哪一项？（）A.塑造饭店的企业形象B.用于拓宽饭店的销售渠道C.满足客人的需...

单项选择题互联网对于饭店管理的意义不包括以下哪一项？（）

关于换房服务规范流程，以下表述中不正确的是（）。A.弄清换房原因B.查看有无合适的房间可以更换C.及时将换房信...

单项选择题关于换房服务规范流程，以下表述中不正确的是（）。

（）是指在可能的情况下，让客人接受比原计划档次及房价都要高的客房。A.超值策略B.提高客人满意度策略C.升级销...

单项选择题（）是指在可能的情况下，让客人接受比原计划档次及房价都要高的客房。