问答题
有效维护企业形象,挽回客户对企业的信任,及时发现问题并留住客户。
客户投诉记录表应该体现哪些内容?
问答题客户投诉记录表应该体现哪些内容?
处理客户投诉时依据心理学规律,应注意哪些?
问答题处理客户投诉时依据心理学规律,应注意哪些?
一家企业若保住5%的稳定客户,那么该企业的利润至少会增加()。
填空题一家企业若保住5%的稳定客户,那么该企业的利润至少会增加()。