客户服务中心的职业特点有6个。

根据客户的消费量可划分为大客户和中型客户。

判断题根据客户的消费量可划分为大客户和中型客户。

由于客户购买的目的不同，购买者一定是电信业务的使用者。

判断题由于客户购买的目的不同，购买者一定是电信业务的使用者。

职业生涯规划的主体是员工和客户，分别承担个体职业生涯和客户职业生涯管理的功能。

判断题职业生涯规划的主体是员工和客户，分别承担个体职业生涯和客户职业生涯管理的功能。