多项选择题
A.客户重复消费的次数B.客户消费挑选的时间C.客户对价格的敏感度D.客户对产品质量的承受力E.客户竞争产品的态度
针对老客户建立有效的联系系统需要做到()A.了解谁是公司的客户,尤其谁是最好的客户B.把信息转化为知识C.多方...
多项选择题针对老客户建立有效的联系系统需要做到()
A.了解谁是公司的客户,尤其谁是最好的客户B.把信息转化为知识C.多方位和多角度地客户服务D.规范化和诸种资源部署
实施用户满意经营战略必须坚持下述原则:()。A.面向顾客,以顾客为中心B.面向过程,全过程控制、改善与提高C....
多项选择题实施用户满意经营战略必须坚持下述原则:()。
A.面向顾客,以顾客为中心B.面向过程,全过程控制、改善与提高C.外延型扩大再生产D.领导重视、人人参与、持续改进、做学习型企业
新客户开发管理过程中,当好客户顾问,必须做到()。A.思考问题的深度和广度超越客户B.基于价值链思考问题C.换...
多项选择题新客户开发管理过程中,当好客户顾问,必须做到()。
A.思考问题的深度和广度超越客户B.基于价值链思考问题C.换位思考D.处心积虑讨好客户