同一信息经过不同渠道进行传递，其效果没有太大区别。

在企业中，公共关系是为市场营销服务的。

判断题在企业中，公共关系是为市场营销服务的。

发传真也要加祝福和感谢的话语。

判断题发传真也要加祝福和感谢的话语。

沟通过程中的干扰因素可能来自沟通本身，也可能来自外部环境。

判断题沟通过程中的干扰因素可能来自沟通本身，也可能来自外部环境。