单项选择题

企业向客户提供一种机会,让客户教会企业他们需要的是什么,也就是提供(),企业要领会并且运用这些,转化为产品与服务提供给客户,并且保留客户的业务。

A.客户资料
B.客户喜好
C.客户信息
D.客户消费经历