一般来说，客户不会购买不甚了解的商品。

营销员在电话约见中，要让客户感觉到是为了销售产品才约见的。

判断题营销员在电话约见中，要让客户感觉到是为了销售产品才约见的。

时间成本是顾客满意和价值的增函数。

判断题时间成本是顾客满意和价值的增函数。

退货管理中，对“使用者的退货”应无原则退货。

判断题退货管理中，对“使用者的退货”应无原则退货。