单项选择题
A.把身份证拿出来！B.身份证呢？C.您好，请出示一下您的有效证件，好吗？D.请问你的身份证呢？
客人在距离前台（）时，微笑迎宾，主动问好。A.1.5mB.4mC.2.5mD.3m
单项选择题客人在距离前台（）时，微笑迎宾，主动问好。
A.1.5mB.4mC.2.5mD.3m
给客人取行李，卸下行李时应（）。A.轻拿轻放B.妥善搬运C.仔细核对D.顾客确认
多项选择题给客人取行李，卸下行李时应（）。
A.轻拿轻放B.妥善搬运C.仔细核对D.顾客确认
礼宾员仪容仪表需做到（）。A.制服、皮鞋干净整洁B.头发整齐C.面部清洁D.身上无烟味异味
多项选择题礼宾员仪容仪表需做到（）。
A.制服、皮鞋干净整洁B.头发整齐C.面部清洁D.身上无烟味异味
