单项选择题
A.在“快”字上下功夫，同时还要细心介绍商品性能、特点和作用，提醒注意考虑比较B.要懂产品性能、特点，要在“拣”字上下功夫，让他们挑到满意的产品C.接待服务要耐心，做到问不烦，拿不厌D.多介绍、耐心宣传解释，当好参谋，在“讲”字上下功夫，指导消费
当一位男性顾客在女性用品药品柜前徘徊时，有些难以启齿的行为，这时营业员接待恰当的是（）。A.大声喝驻店药师，要...
单项选择题当一位男性顾客在女性用品药品柜前徘徊时，有些难以启齿的行为，这时营业员接待恰当的是（）。
A.大声喝驻店药师，要其来进行处理B.大方主动的进行询问和推荐C.热情大声询问和推荐D.迅速而准确的进行取货报价
作为营业员，要想赢得顾客的信任，以下做法恰当的是（）。A.对于进店顾客不用去理会，让其自行挑选就好B.接待行为...
单项选择题作为营业员，要想赢得顾客的信任，以下做法恰当的是（）。
A.对于进店顾客不用去理会，让其自行挑选就好B.接待行为举止得体，说话注意分寸，站在对方立场，仔细倾听C.为讨顾客的欢心，可适时说说上司的坏话D.多从公司的利益出发，尽量多推荐一些药品给顾客
当顾客在某几个药品之间比来比去，拿起来又放心，挑了很久也不知道买哪个好，面对这类顾客，营业员应（）。A.要在“...
单项选择题当顾客在某几个药品之间比来比去，拿起来又放心，挑了很久也不知道买哪个好，面对这类顾客，营业员应（）。
A.要在“帮”字上下功夫，耐心介绍商品，当好参谋，帮助他们选购商品B.要懂产品性能、特点，要在“拣”字上下功夫，让他们挑到满意的产品C.要在“快”字上下功夫，同时还要细心介绍商品性能、特点和作用，提醒注意考虑比较D.多介绍、耐心宣传解释，当好参谋，在“讲”字上下功夫，指导消费
