单项选择题
A.不满意 B.不高兴 C.不同意 D.不在意
服务的非贮存性说明服务具有（）性。A.即逝性B.无形性C.短暂性D.长期性
单项选择题服务的非贮存性说明服务具有（）性。
A.即逝性 B.无形性 C.短暂性 D.长期性
服务业和制造业之间的区别为（）A.没有区别B.差别不明显C.服务业是直接与顾客接触D.制造业是直接与顾客接触
单项选择题服务业和制造业之间的区别为（）
A.没有区别 B.差别不明显 C.服务业是直接与顾客接触 D.制造业是直接与顾客接触
制造行业的投诉处理，离不开（）的依托A.服务行业B.实物产品C.顾客D.投诉处理人员
单项选择题制造行业的投诉处理，离不开（）的依托
A.服务行业 B.实物产品 C.顾客 D.投诉处理人员
