多项选择题
A.可以直接向人民法院起诉 B.可以在接到处理决定通知书起15日内，向处理机关的上一级旅游投诉管理机关申请复议 C.可以进行和解 D.可以同时向法院起诉和向上一级旅游投诉管理机关申请复议
旅游投诉受理应当符合（）条件A.投诉者是与本案有直接利害关系的旅游者，海外旅行商，国内旅游经营者和从业人员B....
多项选择题旅游投诉受理应当符合（）条件
A.投诉者是与本案有直接利害关系的旅游者，海外旅行商，国内旅游经营者和从业人员 B.有明确的被投诉者，具体的投诉请求和事实根据 C.属于规定所列的旅游投诉范围
在处理旅游纠纷中，有（）解决方式A.协商B.调节C.投诉D.仲裁
多项选择题在处理旅游纠纷中，有（）解决方式
A.协商 B.调节 C.投诉 D.仲裁
旅游投诉的特点包括（）。A.有损害行为发生B.被投诉者主观上有过错C.投诉所涉及的纠纷发生在旅游活动中D.投诉...
多项选择题旅游投诉的特点包括（）。
A.有损害行为发生 B.被投诉者主观上有过错 C.投诉所涉及的纠纷发生在旅游活动中 D.投诉者是与本案有直接利害关系的当事人
