多项选择题
A.有企业文化专栏、信息栏等 B.前后台衔接合理，使用“员工专用”标志 C.饭店所有后台区域规划合理，连接紧密 D.高星级饭店前后台之间可采用门禁系统
关于擦鞋服务，除了备有擦鞋用具，还提供擦鞋服务的饭店是（）。A.二星级B.三星级C.四星级D.五星级
多项选择题关于擦鞋服务，除了备有擦鞋用具，还提供擦鞋服务的饭店是（）。
A.二星级 B.三星级 C.四星级 D.五星级
下列属于星级饭店客房印刷品要求的是（）。A.便于阅读B.摆放方式醒目合理C.为了吸引顾客眼球，内容可略有夸大D...
多项选择题下列属于星级饭店客房印刷品要求的是（）。
A.便于阅读 B.摆放方式醒目合理 C.为了吸引顾客眼球，内容可略有夸大 D.图案与饭店装修总体风格协调
下列属于客房印刷品的是（）。A.网络使用说明书B.酒水单C.洗衣单D.服务产品推销卡
多项选择题下列属于客房印刷品的是（）。
A.网络使用说明书 B.酒水单 C.洗衣单 D.服务产品推销卡
