单项选择题
A、半年期以上 B、一年期以上 C、两年期以上 D、三年期以上
根据《中国银监会银行业消费者权益保护工作规划纲要(2012-2015)》,完善预先的消费者权益保护框架要求监管...
单项选择题根据《中国银监会银行业消费者权益保护工作规划纲要(2012-2015)》,完善预先的消费者权益保护框架要求监管机构在对银行业金融机构实施市场准入审批时,除了评估金融风险以外,还要参考消费者权益保护部门的提示,对相关产品或服务提出()等与消费者权益保护事项相关的要求。
A、相关金融知识的宣传、普及 B、明确销售目标群体、注明风险程度 C、事件调查、行为监督、纠正与处罚 D、消费者投诉渠道、纠纷调解方式
银行针对同一收费项目必须使用统一的()。A、项目名称B、内容描述C、客户界定D、以上全是
单项选择题银行针对同一收费项目必须使用统一的()。
A、项目名称 B、内容描述 C、客户界定 D、以上全是
()应当切实承担起保护消费者权益,妥善解决与消费者之间纠纷的责任,并设置专门部门和人员落实这一责任。A、银行业...
单项选择题()应当切实承担起保护消费者权益,妥善解决与消费者之间纠纷的责任,并设置专门部门和人员落实这一责任。
A、银行业金融机构营业网点 B、中国银监会 C、中国人民银行 D、银行业金融机构