服务保障能力评价应当通过实地体验、（）等方式开展。

服务保障能力评价应当通过（）等方式开展。A.实地体验B.资料查阅C.数据调取D.现场测试

多项选择题服务保障能力评价应当通过（）等方式开展。

乘客满意度评价应当通过面访调查、（）方式开展。A.集体调查B.网络调查C.电话调查D.邮箱调查

多项选择题乘客满意度评价应当通过面访调查、（）方式开展。

乘客满意度评价应当通过（）、电话调查等方式开展。A.面访调查B.网络调查C.书面调查D.邮箱调查

多项选择题乘客满意度评价应当通过（）、电话调查等方式开展。