单项选择题
A.发送KTLDTX到10086 B.发送M到10086 C.发送KDLT到10086 D.发送DXT到10086
营业人员在前台受理到客户的投诉问题，如能简易的解释问题则由营业员直接向客户解释，答复客户。如不能解决的问题可直...
单项选择题营业人员在前台受理到客户的投诉问题，如能简易的解释问题则由营业员直接向客户解释，答复客户。如不能解决的问题可直接由NGBOSS界面-（）-简易客服投诉，快速提交工单。已生成的工单由客服系统负责按现行流程进行流转处理。
A.营业变更 B.系统管理 C.综合统计 D.营业受理
女性营业员上班时需着（）跟黑色皮鞋？A.低B.中C.高D.无
单项选择题女性营业员上班时需着（）跟黑色皮鞋？
A.低 B.中 C.高 D.无
重置WLAN密码指令（）。A.CZWLANMMB.CZWLANC.WLANMMD.MM
单项选择题重置WLAN密码指令（）。
A.CZWLANMM B.CZWLAN C.WLANMM D.MM
