问答题
低质量会产生大量的失败成本，包括来料返工，生产返工，市场退货，各种罚款、赔偿，信誉度降低，市场份额降低等等。低质量会花费......
(↓↓↓ 点击下方‘点击查看答案’看完整答案 ↓↓↓)
如何从硬件、软件和服务三个不同的产品来理解产品的质量特性？
问答题如何从硬件、软件和服务三个不同的产品来理解产品的质量特性？
试说明内部审核和外部审核的联系。
问答题试说明内部审核和外部审核的联系。
企业应如何对不合格服务进行补救？
问答题企业应如何对不合格服务进行补救？
