单项选择题
A.不要随意插话 B.积极加入交流 C.让乘客保持安静 D.持不同观点时可以和乘客辩论
出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应（）。A.根据自己的心情好坏回答B.及时回答不必顾及内容真实性C.对不...
单项选择题出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应（）。
A.根据自己的心情好坏回答 B.及时回答不必顾及内容真实性 C.对不清楚的问题不予理会 D.主动、耐心、如实回答或解释
出租汽车驾驶员在运营过程中如与乘客发生矛盾和纠纷时，（）。A.要得理不让人B.以理服人保持冷静举止文明C.认真...
单项选择题出租汽车驾驶员在运营过程中如与乘客发生矛盾和纠纷时，（）。
A.要得理不让人 B.以理服人保持冷静举止文明 C.认真听取别人的批评意见据理力争 D.立刻请公安部门依法处理
出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的批评意见应（）。A.不予理睬B.虚心接受C.强硬回绝D.据理力争
单项选择题出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的批评意见应（）。
A.不予理睬 B.虚心接受 C.强硬回绝 D.据理力争
