多项选择题
A.风险评估、应急启动 B.应急准备、检测与预警 C.应急演练、紧急处置 D.应急处置、总结改进
运维《通用要求》中的资源包括（）A.服务台B.资金、人员C.知识库、备件库D.运维工具
多项选择题运维《通用要求》中的资源包括（）
A.服务台 B.资金、人员 C.知识库、备件库 D.运维工具
运维《通用要求》中的过程包括（）A.信息安全管理、能力管理B.服务级别管理、可用性管理C.事件管理、问题管理D...
多项选择题运维《通用要求》中的过程包括（）
A.信息安全管理、能力管理 B.服务级别管理、可用性管理 C.事件管理、问题管理 D.变更管理、配置管理
ITSS运维系列标准包括哪些标准？（）A.运维《通用要求》B.运维《交付规范》C.运维《软件服务规范》D.运维...
多项选择题ITSS运维系列标准包括哪些标准？（）
A.运维《通用要求》 B.运维《交付规范》 C.运维《软件服务规范》 D.运维《数据中心规范》
