多项选择题
A.它是民事立法必须遵循的准则。 B.它是任何人进行民事活动都必须遵循的基本行为准则，若违反基本原则就要承担相应的民事责任。 C.它是解释民法的基准，有解释权的机关在解释民事法律规范时必须以民法基本原则为准绳。 D.它是在缺乏具体的法律规定时，裁决民事案件的依据。司法机关、仲裁机构在审理案件时，在没有法律具体规定的情况下，可以直接依据民法的基本原则进行裁判。
吉尔伯特法则：工作危机最确凿的信号，是没有人跟你说该怎样作。提出者：英国人力培训专家B·吉尔伯特点评：真正危险...
多项选择题吉尔伯特法则：工作危机最确凿的信号，是没有人跟你说该怎样作。提出者：英国人力培训专家B·吉尔伯特点评：真正危险的事，是没人跟你谈危险。你下面表述认为正确的是：（）。
A.当一个管理者天天都听到好事的时候，应当充分反思，是不是下属“报喜不报忧”。 B.天天看到危机，不是企业真正的危险，管理者不可因危机而乱了分寸。 C.一个管理者应经常注意企业的存在的危机。
卢维斯定理：谦虚不是把自己想得很糟，而是完全不想自己。提出者：美国心理学家H·卢维斯。你认为下面表述正确的是：...
多项选择题卢维斯定理：谦虚不是把自己想得很糟，而是完全不想自己。提出者：美国心理学家H·卢维斯。你认为下面表述正确的是：（）。
A.真正的谦虚是关注事情，而不是关注自己。 B.因为害怕别人说骄傲，而不愿表达自己正确的意见，不是真正的谦虚。 C.管理者应当营造敢于表达正确意见的氛围。对谦虚的正确理解和达成共识，是企业文化建设的一个部分内容
弗里施定理：没有满意的工作人员，就没有满意的顾客。提出者：德国慕尼黑企业咨询顾问弗里施。点评：协调内外关系，从...
多项选择题弗里施定理：没有满意的工作人员，就没有满意的顾客。提出者：德国慕尼黑企业咨询顾问弗里施。点评：协调内外关系，从协调内部关系开始。你认为下面表述正确的是：（）。
A.发现客户不满意时，管理者应首先考虑是否组织内部出了问题，造成了员工的不满意。 B.管理者应当注意满足员工的正当要求和正当利益，提高员工的满足感。 C.员工会将对组织的不满意发泄在顾客身上。
