单项选择题
A.按试乘试驾路线图的设计,在预定安全位置换手 B.将车辆靠边停稳、熄火,打开应急灯、拔出钥匙 C.下车至副驾驶门外,为顾客开门,引导顾客坐入主驾驶位,半蹲为顾客调整座椅,递送安全带,然后在副驾驶座入座,递给顾客钥匙 D.关闭音乐
说明试乘试驾体验事项不正确的是:()。A.引导顾客至试驾路线看板,或向顾客出示试乘试驾路线图B.向顾客讲解试乘...
单项选择题说明试乘试驾体验事项不正确的是:()。
A.引导顾客至试驾路线看板,或向顾客出示试乘试驾路线图 B.向顾客讲解试乘试驾路线,说明试驾所需时间,重点强调安全事项(按实际路线情况限速) C.不用结合顾客需求和试乘试驾路书,向顾客强调试驾路线每一路段重点测试的性能和配置 D.试驾专员做全程标准介绍,销售人员向顾客强调需求体验点,并记录顾客反馈
车前方介绍动作正确的是:()。A.引领顾客站在车头的右前方B.站立在顾客左侧,保持1-1、5米距离C.正向面对...
单项选择题车前方介绍动作正确的是:()。
A.引领顾客站在车头的右前方 B.站立在顾客左侧,保持1-1、5米距离 C.正向面对顾客,面带微笑 D.用适当的姿势引导和介绍功能
在顾客促进预约接待环节描述正确的是:()。A.在预定时间的前半天再次与顾客确认到店时间B.提前2天告知前台次日...
单项选择题在顾客促进预约接待环节描述正确的是:()。
A.在预定时间的前半天再次与顾客确认到店时间 B.提前2天告知前台次日邀约到店的顾客名单 C.在预定时间的前两天再次与顾客确认到店时间 D.提前1天告知前台次日邀约到店的顾客名单