（），适用于记载、传达会议情况和议定事项。

秘书面临的沟通有两种形式：（）、（）。

填空题秘书面临的沟通有两种形式：（）、（）。

秘书是在各种社会组织中，为领导者或私人（）、（）和（）的参谋和助手。

填空题秘书是在各种社会组织中，为领导者或私人（）、（）和（）的参谋和助手。

办公室管理包括四个要素：（）、（）、（）和（）。

填空题办公室管理包括四个要素：（）、（）、（）和（）。