单项选择题
A.车容车貌 B.车厢服务设施、标识 C.车辆基本性能
根据《驾驶员“星级服务”单程作业服务规范》要求,公交驾驶员发现乘客遗留物品,一时无法找到失主时,正确的做法是(...
单项选择题根据《驾驶员“星级服务”单程作业服务规范》要求,公交驾驶员发现乘客遗留物品,一时无法找到失主时,正确的做法是()。
A.按规定及时上交 B.自己留用 C.寻找失主索要酬金
公交驾驶员在运营过程中应使用普通话,或根据乘客需求使用外语属于驾驶员星级服务()要求。A.车容车貌B.车辆整洁...
单项选择题公交驾驶员在运营过程中应使用普通话,或根据乘客需求使用外语属于驾驶员星级服务()要求。
A.车容车貌 B.车辆整洁 C.服务用语
根据《驾驶员“星级服务”单程作业服务规范》要求,公交驾驶员在城市道路运营过程中,车辆突然发生故障,不能继续载客...
单项选择题根据《驾驶员“星级服务”单程作业服务规范》要求,公交驾驶员在城市道路运营过程中,车辆突然发生故障,不能继续载客时,应当()。
A.协助乘客换乘 B.按一元退费 C.请乘客在车内等候,等待救援维护