单项选择题
A.面向主题 B.集成 C.相对稳定 D.不反映历史变化
CRM营销的核心是（）A.以客户为中心B.集成C.数据库应用D.数据挖掘
单项选择题CRM营销的核心是（）
A.以客户为中心 B.集成 C.数据库应用 D.数据挖掘
下列不属于客户描述性数据的是（）A.降价销售B.行为爱好C.客户家庭成员情况D.信用情况
单项选择题下列不属于客户描述性数据的是（）
A.降价销售 B.行为爱好 C.客户家庭成员情况 D.信用情况
关系营销的特征不包括（）A.双向沟通B.合作C.双赢D.提供优质服务
单项选择题关系营销的特征不包括（）
A.双向沟通 B.合作 C.双赢 D.提供优质服务
