城市公共交通企业的服务宗旨是服务为本，乘客至上。

车辆整洁的“整”字标准：玻璃不破碎、座椅不缺损、扶手不活动、“三牌”齐全、车厢内标有“老弱病残孕”专座。

判断题车辆整洁的“整”字标准：玻璃不破碎、座椅不缺损、扶手不活动、“三牌”齐全、车厢内标有“老弱病残孕”专座。

车辆整洁的“整”字标准：风挡无裂缝、座椅不缺损、扶手不活动、“三牌”齐全、车厢内标有“老弱病残孕”专座。

判断题车辆整洁的“整”字标准：风挡无裂缝、座椅不缺损、扶手不活动、“三牌”齐全、车厢内标有“老弱病残孕”专座。

公共交通企业的特点具有服务性、公用性和企业性的特点。

判断题公共交通企业的特点具有服务性、公用性和企业性的特点。