内部审核是组织自我评价、促进自我改进的一个重要手段。

组织与顾客的关系是相互依存。

判断题组织与顾客的关系是相互依存。

在顾客要求中，关键的顾客要求，可称为关键质量特性。

判断题在顾客要求中，关键的顾客要求，可称为关键质量特性。

对供应商进行质量控制最有效的手段是选择合适的供应商。

判断题对供应商进行质量控制最有效的手段是选择合适的供应商。