填空题
正常波动；异常波动
QC小组解决课题所涉及的管理技术主要有（）以事实为依据用数据说话、（）三个方面。
填空题QC小组解决课题所涉及的管理技术主要有（）以事实为依据用数据说话、（）三个方面。
QC小组活动要提倡和坚持“（）、（）、（）、（）”的发展方向。
填空题QC小组活动要提倡和坚持“（）、（）、（）、（）”的发展方向。
过程能力指数是表示（）满足（）要求程度的量值，
填空题过程能力指数是表示（）满足（）要求程度的量值，
