在国际质量管理ISO标准体系中，进行服务质量管理的是（）

物业管理应用文书标题可以有（）A.单标题和双标题B.单标題和副标题C.单标题和复标题D.主标题和双标题

单项选择题物业管理应用文书标题可以有（）

客户沟通的地点可能是物业管理单位的办公区域，也可能是其他地点，如政府办公场所、业主家中等。在物业管理区域实施沟...

判断题客户沟通的地点可能是物业管理单位的办公区域，也可能是其他地点，如政府办公场所、业主家中等。在物业管理区域实施沟通时，物业管理单位应对相关场所进行必要布置，做到摆放有序、干净整洁、明亮舒适。

物业服务沟通中，物业服务人员应该热情、耐心。但是对于业主的宣泄，要控制。

判断题物业服务沟通中，物业服务人员应该热情、耐心。但是对于业主的宣泄，要控制。