判断题
错误(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
客户投诉处理的“CLEAR”法，“C”代表控制情绪。
判断题客户投诉处理的“CLEAR”法，“C”代表控制情绪。
客户投诉处理的“CLEAR”法，“R”代表提出解决方案。
判断题客户投诉处理的“CLEAR”法，“R”代表提出解决方案。
客户投诉处理的“CLEAR”法，“A”代表表达歉意与谢意。
判断题客户投诉处理的“CLEAR”法，“A”代表表达歉意与谢意。
