判断题
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客户投诉处理的“CLEAR”法，“A”代表表达歉意与谢意。
判断题客户投诉处理的“CLEAR”法，“A”代表表达歉意与谢意。
客户投诉处理的“CLEAR”法，“E”代表建立共鸣局面。
判断题客户投诉处理的“CLEAR”法，“E”代表建立共鸣局面。
客户的素质是衡量客户质量的最重要标准。
判断题客户的素质是衡量客户质量的最重要标准。
