多项选择题
A.政治/法律环境 B.经济环境 C.公众 D.银行管理体制 E.信用环境
在金融市场上，商业银行面临的非银行金融机构的竞争，主要来自信托机构、（）、（）、（）、（）等。A.证券机构B....
多项选择题在金融市场上，商业银行面临的非银行金融机构的竞争，主要来自信托机构、（）、（）、（）、（）等。
A.证券机构 B.财务公司 C.保险业 D.基金业
（）、（）、（）为典型的金融市场。A.保险市场B.同业拆借市场C.票据贴现市场D.证券交易市场
多项选择题（）、（）、（）为典型的金融市场。
A.保险市场 B.同业拆借市场 C.票据贴现市场 D.证券交易市场
要满足客户需要和要求，银行就应竭尽全力地去了解（）、（）以及（）等方面的信息。A.客户对银行的态度B.顾客对金...
多项选择题要满足客户需要和要求，银行就应竭尽全力地去了解（）、（）以及（）等方面的信息。
A.客户对银行的态度 B.顾客对金融服务的需要和偏好 C.银行员工提供服务的满意程度 D.顾客个人隐私
