单项选择题
A.重量保护 B.资费保护 C.营业设施和场所保护 D.寄递物品性质保护
世界贸易组织WTO《服务贸易分类表》将邮政业寄递服务分为如下两类()。A.公共邮政服务和快递服务B.基本邮政业...
单项选择题世界贸易组织WTO《服务贸易分类表》将邮政业寄递服务分为如下两类()。
A.公共邮政服务和快递服务 B.基本邮政业务和非基本邮政业务 C.公开承诺开放和非公开承诺开放的业务 D.水平承诺业务和具体承诺业务
在邮政服务质量中,综合性反映用户满意程度的指标不包括()。A.用户满意率B.用户满意度C.用户满意度指数D.邮...
多项选择题在邮政服务质量中,综合性反映用户满意程度的指标不包括()。
A.用户满意率 B.用户满意度 C.用户满意度指数 D.邮政局所服务半径 E.邮政局所密度
综合性反映用户满意程度的指标有()。A.时限B.安全质量C.用户满意率D.用户满意度E.用户满意度指数
多项选择题综合性反映用户满意程度的指标有()。
A.时限 B.安全质量 C.用户满意率 D.用户满意度 E.用户满意度指数