哪种培训方式是通过模拟探险活动进行的情景式心理训练、人格训练和管理训练（）

商品质量问题往往是顾客投诉最集中的问题，商品质量不包括（）A.包装破损B.坏品C.过保质期D.不适用

单项选择题商品质量问题往往是顾客投诉最集中的问题，商品质量不包括（）

顾客投诉的方式中最常见的是有电话投诉及（）A.信函投诉B.当面投诉C.A和B都是D.都不是

单项选择题顾客投诉的方式中最常见的是有电话投诉及（）

以下商品不属于不得退换货之商品的是（）A.有碍卫生无法再销售的商品B.烟、酒类商品及生鲜类食品C.知识产权类商...

单项选择题以下商品不属于不得退换货之商品的是（）