问答题
（1）维修业向规模化方向发展（2）维修业依靠提高科技含量增强竞争能力（3）维修业向专业化及工业化......
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试述经销商汽车消费信贷部门工作职责。
问答题试述经销商汽车消费信贷部门工作职责。
试述何谓服务过程衡量？服务过程衡量时应注意的问题。
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简述汽车租车业务流程。
问答题简述汽车租车业务流程。
