多项选择题
A.没客户姓名 B.电话空号/不完整 C.多次出现同一手机号码不同姓名不同车辆 D.客户家庭住址
客户服务体验指数的六大因子包含以下哪些？（）A.质量B.专业C.快速D.透明
多项选择题客户服务体验指数的六大因子包含以下哪些？（）
2016年调研体系中，电话调研的对象包括哪些？（）A.来店首保客户B.来店定保客户C.来店续保客户D.来店延保...
多项选择题2016年调研体系中，电话调研的对象包括哪些？（）
2016年调研体系较2015年调研体系的变化点有哪些？（）A.由关注服务流程向关注客户体验转化B.由关注客户满...
多项选择题2016年调研体系较2015年调研体系的变化点有哪些？（）
