单项选择题
A.以票谋私 B.其他 C.违规经营 D.乱收费乱加价
客运服务质量问题主要包括（）大类。A.五B.六C.七D.八
单项选择题客运服务质量问题主要包括（）大类。
A.五 B.六 C.七 D.八
责任造成旅客20人以上不足100人漏乘、误乘、误降、越站的属于（）。A.客运服务质量一般不良反映B.客运服务质...
单项选择题责任造成旅客20人以上不足100人漏乘、误乘、误降、越站的属于（）。
A.客运服务质量一般不良反映 B.客运服务质量严重不良反映 C.客运服务质量一般事件 D.客运服务质量严重事件
客运服务质量管理工作以“（）”为根本标准，维护旅客货主合法权益，维护企业形象和声誉。A.人民群众满意B.待旅客...
单项选择题客运服务质量管理工作以“（）”为根本标准，维护旅客货主合法权益，维护企业形象和声誉。
A.人民群众满意 B.待旅客如亲人 C.旅客至上 D.旅客满意
