单项选择题
A.生产部门B.PE部门C.客户D.供应商
将客户之声（VOC）转化为可量化的指标，通常使用的工具是（）。A.亲和图B.树图C.鱼骨图D.甘特图
单项选择题将客户之声（VOC）转化为可量化的指标，通常使用的工具是（）。
A.亲和图B.树图C.鱼骨图D.甘特图
以下不属于VOC的是（）。A.法律法规要求B.销售合同约定内容C.原材料采购价格D.功能要求
单项选择题以下不属于VOC的是（）。
A.法律法规要求B.销售合同约定内容C.原材料采购价格D.功能要求
以下关于SIOP阐述正确的是（）。A.SIPOC包括供应商、输入、品质、输出、顾客环节B.使用SIPOC需要将...
单项选择题以下关于SIOP阐述正确的是（）。
A.SIPOC包括供应商、输入、品质、输出、顾客环节B.使用SIPOC需要将步骤分解的越细越好C.SIPOC用于界定项目的范围D.填写SIOP表时，先完成顾客和供应商对应的内容
