单项选择题
A.负责前台员工与安全服务员的排班及培训工作，协助并指导前台员工与安全服务员按标准完成各项工作 B.在前台销售中陪同宾客参观客房和简要介绍酒店 C.负责处理宾客对酒店接待服务和客房设施等方面的投诉，使宾客满意而归；超过职责权限及时请示 D.负责酒店灯光（招牌、门头、大堂、走道）和大堂所有设施设备的管理工作，有效控制能源使用
根据前厅经理/副理的岗位职责的内容，以下属于前厅经理/副理负责的事务是哪一项（）？（1）负责酒店前台日常经营（...
单项选择题根据前厅经理/副理的岗位职责的内容，以下属于前厅经理/副理负责的事务是哪一项（）？（1）负责酒店前台日常经营（2）前厅对客服务（3）前厅质量控制（4）前厅培训考核（5）内部管理（6）前台服务员的全部工作内容（7）协助运营经理做好前厅管理工作
A.（1）（2）（3）（7） B.（2）（3）（4）（5） C.（2）（4）（6）（7） D.所有选项皆是
前厅经理/副理的工作内容不包括以下哪项（）？A.随时关注酒店流量，确保收益最大化；合理控制房态，亲自处理需要特...
单项选择题前厅经理/副理的工作内容不包括以下哪项（）？
A.随时关注酒店流量，确保收益最大化；合理控制房态，亲自处理需要特殊安排的订房事宜 B.负责前台印刷品、客用品、小商品、钥匙的盘点查验工作，并将相关报表交运营经理审核 C.做好客房清洁及硬件的检查与维护，兼顾不同房态及在岗员工状况，每天抽查客房不少于5间 D.配合销售经理实施酒店销售计划，并安排前台员工参与酒店销售工作
TOP计划实施后，酒店前台增设了“前厅副理”的岗位，下列选项中对该岗位描述不正确的选项是哪项（）？A.前厅副理...
单项选择题TOP计划实施后，酒店前台增设了“前厅副理”的岗位，下列选项中对该岗位描述不正确的选项是哪项（）？
A.前厅副理协助前厅经理共同完成每天的对客服务和前厅管理工作 B.每个酒店通常设有1名前厅副理 C.前厅副理的设置为酒店上一级经理人员的选拔提供了更多选择机会 D.前厅副理不参与前厅的人员管理和培训工作
